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管理之道
技术管理者如何帮助团队提高效率?
管理之道

技术管理者如何帮助团队提高效率?

技术管理者如何打破思维惯性,带领团队提高效率与产能?ONES CTO 兼联合创始人冯斌先生从管理认知目标实践三个方面展开,与大家分享「高效研发团队的技术管理之道」。

 
 

正确的认知:管理者通过团队产出价值


什么是管理?管理是调动资源完成目标。在一个团队中,想要实现一个大的目标,仅依靠个体的力量是不够的,必须依靠团队合作,有团队则有管理。

 

做好管理首先需要树立正确的管理认知,然而管理者常常会陷入四大误区:

  • 误区一:管理者在做一线工程师的工作

  • 误区二:做管理后,感觉自己没有产出

  • 误区三:先有管理权限才能开始管理工作

  • 误区四:如果下属技术能力比我强,我怕管不住

研发管理
 

管理者往往从优秀的执行者晋升而来,工作方式需作出调整,正确认识自己的价值。工程师通过自己输出成果,而管理者则通过团队产出价值,管理者的产出 = 管辖部门的产出 + 间接影响部门的产出。

 

管理团队最重要的任务并不是以师带徒,在技术上碾压下属,而是要制定好目标,协调资源并动员团队朝着目标冲锋。那么,如何高效地达成目标呢?

 
 

理解业务目标,打造高效团队


想要打造高效的研发团队,不应仅仅停留在提高专业技术能力层面,能支撑业务目标的团队才是高效研发团队。为此管理者需要通过持续不断地沟通,帮助团队成员正确理解业务目标,分拆技术目标,保证团队各成员目标对齐,敏捷执行。

 

团队目标的制定要求聚焦,舍九取一,先做性价比最高的事情。在研发实践中,管理者需时刻检查项目情况,指导团队,保证团队始终朝着同一目标行进。同时,采用 5W2H 七问分析法,保持全面思考,有序推进项目同时,掌控项目成本。

团队管理
 
 

事+团队+自我成长,实践高效研发


1. 管理者做事情的智慧

 

研发管理是一个复杂的过程,总会遇到各种各样的问题,良好的管理决策能够帮助团队应对挑战。管理者可以听取多数人意见,与少数人讨论,然后自己做决策,这样做既能够避免遗漏信息盲点,还能够提高决策效率。

 

想要成为一个优秀的技术管理者,往往还需要具备「跨级思考」的能力,不仅从要从技术管理的角度思考问题,更要学会从你的老板,甚至是你老板的老板的角度去考虑团队更长远的目标。

 

2. 团队的选、用、育、留

 

树立和培养正确的团队价值观,是实现团队高效的第一环,管理者需要始终强调目标,让团队知道为何而战,凝聚团队力量。对于价值观不一致的成员,管理者也需要有将其更换的魄力。

 

为了给团队打造良好的协作环境,可以引进管理工具,将团队的日常工作数字化,整合工作流程、共享进度、统计分析、沉淀知识,从而提高团队工作效率。在项目复盘中,管理者更需关注端到端的数据,量化和分析研发各个环节中的效能指标,找到低效的根源,助力团队过程改进。

 

激活团队创新力也是管理者的任务之一。管理者应当作为团队试错的护航者,在可控的范围内,允许成员大胆地尝试,激发团队潜力,促进团队成长。

 

3. 守·破·离,管理者也要成长

 

「守」是要求管理者保持学习,武装自己。通过书籍、课程、论坛等途径,我们已经可以轻松地学习到前人总结的经验和知识,甚至找到解决当前问题的方案。

 

在技术能力上,管理者在早期要打好技术深度,并保持技术视野,助力技术决策。只有具备「守」的基础,才能进一步创新,走向新的体系,即达到「破」和「离」。管理者也是需要不断成长的,善于获取和给予反馈,在反馈循环中不断提升自我。

研发团队管理
 

综上所述,研发团队的高效不应停留在技术专业层面,管理者需带领团队正确地理解业务目标、聚焦目标并高效执行。同时,利用软件工具规范工作流程,结合自动化提升团队工作效率,量化团队、量化自己,持续提升改进。

 
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