此外, 团队成员还能通过 ONES Wiki 记录和沉淀项目中的重要文档,形成团队共享知识库,并且能够在线评论反馈,提高团队沟通效率。
ONES Wiki 知识库管理
3、团队产品和过程的持续改进
Ken Schwaber 曾在演讲中表示,「Scrum works with idiots」,其背后传达的正是固定的迭代周期能够让团队成员定期了解项目的开发情况,提高团队信息的透明性,同时总结迭代中的问题并及时改进。在一个迭代结束后,团队可以例行地收集内外部反馈意见,将需求归入到下一迭代中。运用 ONES Desk(工单管理)轻松收集、跟踪、管理和解决客户反馈,实现服务效率的提升。在项目复盘时,结合 ONES Performance 历史报告中的客观数据,分析团队效能提升情况,从而达到持续不断地改进团队工作。