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项目管理
项目管理内容包括哪些?
项目管理

项目管理内容包括哪些?

项目管理是运用一系列的方法、工具、技术使项目达到既定目标的过程。按照PMBoK(项目管理知识体系)对项目管理内容的说明可见:项目管理的核心内容由项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾这五大过程组组成;而这其中又被十大知识领域贯穿,即:项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目相关方管理。

 
 

项目启动过程组

 

在项目启动过程组中,项目经理需要进行项目整合管理和相关方管理,包括制定项目章程和识别相关方。编制项目章程时要考虑外部环境和项目组织环境等方面的因素,给出关于批准项目和指导项目工作的主要要求。同时,项目经理还需对项目发起人、项目成员和其他项目利害关系者定期识别,判断各相关方对项目成功的潜在影响,建立对不同相关方的关注度。

 
 

项目规划过程组

 

在项目规划过程组中,项目管理的内容几乎囊括了十大知识领域的全部内容。

 

项目整合管理:项目经理需要制定项目管理计划,列出项目的详细流程和相应的管理措施,以及团队成员各自的任务和角色。
项目范围管理:规划项目所要完成的工作范围,确保项目组和项目相关方对项目有共同的理解。
项目成本管理:规划项目所需的成本,制定项目预算。
项目质量管理:制定项目质量管理计划,包括质量方针、质量目标、界定说明和执行方式等。
项目资源管理:对项目所需的人力、技术、资金等资源进行规划。
项目沟通管理:编制项目沟通计划,确定项目相关方的信息交流和沟通要求。
项目风险管理:在全面分析评估风险因素的基础之上,制定有效的风险管理方案。
项目相关方管理:制定合适的管理策略以有效调动相关方参与项目。

 
 

项目执行过程组

 

在项目执行过程组中,项目经理主要是对项目的资源、质量、沟通进行管理。首先,项目经理需要按照项目计划来获取和协调资源。其次,项目经理要进一步确认任务范围,依照计划去明确不同阶段的质量标准,进行质量分析,逐层把控质量目标的达成情况,从而保证交付物质量。另外,在整个项目执行的过程中都要注重内外部的沟通工作,保持项目信息的有效沟通和及时传递,提高工作效率。

 
 

项目监控过程组

 

和项目规划过程组一样,项目监控过程组同样涉及几乎全部知识领域。在项目监控过程组中,项目经理监控项目工作,对项目各方面,如范围、进度、成本、资源、质量、沟通、风险和相关方等信息进行监控,识别与项目计划的偏差,实施整体变更控制。

 
 

项目收尾过程组

 

项目的收尾过程主要是项目的整合管理,涉及整个项目的阶段性结束。在项目收尾过程组中,需要获得客户或发起人的验收,以正式结束项目。另外,还要对项目进行复盘与归档,总结项目经验,为下一步的项目争取更多的资源并做好同类项目的流程优化,并形成文档总结沉淀。

 
 

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