一般来说,项目工作包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾这五大过程,其中涉及到对项目各项资源的统筹、协调和平衡。作为项目的负责人,项目经理应该如何开展项目工作,完成项目目标呢?
建立项目管理框架
项目经理需要结合业务现状和团队情况,了解项目各个阶段、环节、要素,明确各个项目成员的职能,建立起标准化的工作流程和体系,在质量、流程、技术等方面按照统一的标准进行管理,以提升团队效率。这样一来,90%的问题都可以通过流程和制度解决,管理者只需要花少量时间和精力去处理剩下10%的特殊情况,最大限度地节约投入成本、保障产品质量,提高项目管理水平和质量合格率。
另外,标准化的项目管理流程体系也是项目各成员之间分工协作的润滑剂,通过一定的标准来引导和约束,使项目成员各司其职,相互协作,提升工作效率和团队效能。
借助专业的项目管理工具
在选择工具之前,我们需要梳理一下项目经理在项目管理各个阶段需要做的工作,在此基础之上选择最合适的项目管理工具。
项目启动阶段:制定项目章程、识别相关方、组织召开项目启动会;
项目规划阶段:制定项目管理计划,统筹规划工作范围、成本、人力、技术、风险等内容;
项目执行阶段:对项目的进度、资源、质量等进行管理;
项目监控阶段:对项目的范围、进度、成本、质量等进行监控;
项目收尾阶段:获得项目发起人和客户的验收、对项目进行复盘与归档。
以研发场景为例,在项目规划与项目执行的过程中,项目经理需要进行需求、任务、迭代、缺陷及测试管理;在项目监控过程中,项目经理需要进行进度管理和效能管理,以保障项目平稳运行;在整个项目过程中,都需要进行知识库管理,将不同的项目文件沉淀下来,归类存档。
我司目前使用的研发项目管理工具 ONES,既能做通用的项目管理,也能做敏捷研发的项目管理,可以满足现阶段大部分的项目管理需求。
1. 需求管理
通过需求评审和需求变更机制,可以将符合开发要求的建议反馈筛选到需求池中,需求池中的需求是以树状的结构展示的,简洁直观。

2. 迭代和任务管理
在 ONES 中创建迭代后,就可以将需求规划至相应的迭代了,之后将需求拆分成不同的任务,确定任务排期并为它们指定责任人,确保责任划分明确。
